- DOGS' COMMUNITY BonDeChoco (ボンデチョコ)

配送・送料について

レターパックプラス: 送料【全国一律520円】A4サイズ重量4kg以内のものとなります。
RIBON ONE-Piやマナーポーチ・ステッカーにご利用いただけます。
対面でお渡しなので安心です。リボンワンピの場合２着ままでです。MサイズLサイズは１着まです。
クロネコヤマト宅急便: 北海道・1240円/青森・岩手・秋田・940円/宮城・山形・福島・840円/関東・中部840円/三重840円/近畿940円/中国・四国1040円/九州・沖縄1240円
クリックポスト: ・送料【全国一律220円】
長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下で、重量1kg以下
発送から到着まで2～5日かかります
ポスト投函されます。
リボンワンピM・L１着　SS・S・SL・MS２着まで入ります。
佐川急便
手渡し: 手渡し送料無料

支払い方法について

クレジットカード払い: 一括・分割・リボ払いがお選びいただけます。※分割回数・リボ払いの利用可否は、カード発行会社により異なります。
ペイペイ銀行
ゆうちょ銀行【他銀行からゆうちょ振込】
ゆうちょ振替【ゆうちょからゆうちょへ振替】

特定商取引法に基づく表記

販売業者: ボンデチョコ　関根栄子
運営統括責任者名: 関根栄子
郵便番号: 260-0824
住所: 千葉県千葉市中央区浜野町533-27
商品代金以外の料金の説明: 消費税・送料・振込手数料・代引き手数料
申込有効期限: ご注文後２週間以内といたします。ご注文後２週間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品: おやつ、グッズに限らずお召し上がり（またはご使用）頂きました商品につきましては一切対応させていただくことができません。
またご連絡のないご返品・ご返金には一切対応させていただくことができません。
食品の場合かけや割れなどのクレーム対応はしかねます。
販売数量: お問合せによりメール・電話・ＦＡＸにて連絡させていただきます。
引渡し時期: 商品のご注文・ご入金確認後10日以内でお届けします。
なお、商品によってはお時間を頂戴することがございますのでその場合ご連絡させていただきます。

お支払い方法: 郵便振替・銀行振込・代引き・クレジットカード決済
お支払い期限: ■代金引換は、商品とお引き換え時
■銀行振込、郵便振替、は、ご注文後概ね一週間以内にお振込ください。
返品期限: 商品到着日より3日以内
返品送料: 商品の安全・衛生上の理由により初期不良以外の返品・交換はお受けしておりません。
記載サイズ表、サイズのはかり方をご覧いただきまして、わからないことがございましたら細かなことでもお気軽にお問い合わせください。
当店の不手際による返品・交換の場合（商品到着後3日以内にご連絡ください。）

【例えば】

■届いた商品が不良品だった。(縫製不良・傷・汚れ等)
■注文した商品と違う商品が届いた。
■注文した数量と違う数が届いた。

配送管理・縫製には十分注意をしておりますが、不良品や誤送があった場合は至急対応致しますので、大変お手数をお掛け致しますが、メールまたはお電話で不良・誤送の旨のご連絡をお願い致します。

初期不良の返品交換は商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただきました方のみご対応をさせていただきます。
ご連絡なしの返品・交換、日数の経過したもの等の、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。到着後は早めの商品確認をお願い致します。

当店の不手際による場合は交換対応をさせて頂きます。
当店の不手際による場合は交換・返品にかかる送料・手数料等はすべて当店負担とさせて頂きます。
良品が完売している場合等、止むを得ず返金という形にて対応させて頂く場合がございます。

【長期不在・受取辞退（拒否）について】

運送会社の保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復分の送料及び、梱包資材料をご請求させていただきます。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）
ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。

【返品・交換をお受けできない場合】

■商品のご返品および交換は、原則として未使用品の物に限らせていただきます。
■下記の条件にあたる商品の返品・交換はお受け致しかねますので、ご了承下さい。

・商品を一度使用されたもの、又はその形跡がある場合
・お取り寄せ商品・限定商品・イベント商品等の特別販売の場合
・イメージと違う等のお客様側の都合による場合
・お客様側の都合により傷・破損・汚れ、タバコ・香水等の匂いが生じた商品
・商品の付属品(保証書・タグ・台紙なども含みます)が欠けた場合
・事前に連絡なく、返送されてきた商品
・商品到着後ご連絡なく、３日以上経過した商品
・セール商品（タイムセール含む）、在庫処分商品、アウトレット商品
・修理や加工、お洗濯(クリーニング等)をした商品

【クーリングオフについて】

インターネットなどによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意思が不安定のまま申し込みを行うものではなく、購入について十分吟味する余裕があり、自由な意思で申し込みを行う事ができる為クーリングオフの対象とはなりません。

【返品期間】
・商品到着後３日以内にご連絡、５日以内にご返送となります。
・それ以降の返品・交換についてはお受けできませんのでご注意ください。

【返品・交換の手順ついて】

・商品到着後３日以内に当店にご連絡ください。
・こちらから内容状況にそって詳しい方法をご連絡させていただきます。
サービス名: ボンデチョコ
電話番号: 043-312-2666
公開メールアドレス: info@bondechoco-tm.com
ホームページアドレス: https://bondechoco-tm.com/